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Q&A

Q&A

发布日期:2019-07-31 19:21:55

 

Q&A客户购物指南

 

Q1.如何订购商品?

A1. 您可以首先浏览我们的网站了解商品。看到您满意的商品您可以直接在我们的网站上实现订购。您也可以和我们网站的客服人员联系订购。

Q2.我通过网站看到你们的商品后觉得不错,但是我不是经常上网,你可以寄一些商品的图片和介绍给我吗?

A2.我们会不定期地为我们的会员发送商品信息资料的电子邮件。如果您目前还没有成为我们的会员,您可以直接在我们的网站上注册,非常方便。

Q3.请告诉我在这里购物的理由好吗?

A3.   1、我们是一家拥有长期经营安全标识和安全产品的网站;

        2、我们有专业团队为您提供工业安全整体解决方案;

        3、我们将给您带来优质的商品及更优惠的价格;

        4、多种付款方式以及快速的全国配送;

        5、人性化的退换货事宜;

        6、所有产品为原厂正规包装;

Q4. 你们的商品我都非常喜欢,已经购买了很多,但是有些怎么一直没货?会不会订不到?

A4. 由于网站顾客购买量比较大,商品随时可能断货,您可以直接联系我们的网站客服进行预约订购。

Q5. 你们所有的产品都能够在网站上购买?

A5. 目前网站查找的都是可以订购的,但是必须是仓库中有库存的产品我们才可以与您确认。部分热销产品也可以通过我们的客服做一个预约,等到货品到后,我们会立即通过电话或者电子邮件的方式通知您来订购。

Q6. 为什么要注册会员?

A6.   1、只有注册会员才可以在网上进行订购并享受优惠的价格。

        2、只有注册会员才可以登录"会员中心",使用更多的会员购物功能,管理自己的资料。

        3、只有注册会员才有可能获取我们的购物积分并兑换礼品。

        4、只有注册会员才能定期收到我司促销/新品信息。

Q7. 忘记了登录密码怎么办?

A7. 为了保护客户利益,我们无法看到您的密码。当您忘记密码时,请点击登录注册页面,点击"忘记密码",您可以按步骤进行密码重置;或者您也可以致电联系我们的客服请求协助处理:800-988-0332。

Q8. 你们的商品价格是含税价格么?

A8. 我们网上所有产品均是含13%增值税,免运费的价格。由于受到不可预期的市场波动影响,任何产品的价格变动将不另行通知,如有任何疑问,请向客服人员查询最新价格,赛盾保留使用正确价格的权利。

对于网站上没有的,但是与网站上产品相关的产品我们也可以为您询价。详情拨打免费服务热线:800-988-0332。

Q9. 你们是否在淘宝、天猫、京东上有旗舰店?

A9. 赛盾中国从未在淘宝、天猫、京东等第三方平台上有任何形式的网店。详情拨打免费服务热线:800-988-0332。